共 6 条
[1]
企业文化[M]. 经济管理出版社 , 刘光明编著, 2004
[2]
管理从服务开始[M]. 中国经济出版社 , 李勇等编著, 2003
[3]
工作分析的方法与技术[M]. 中国人民大学出版社 , 萧鸣政等编著, 2002
[4]
组织创新与变革[M]. 清华大学出版社 , (英)奈杰尔·金(NigelKing),(英)尼尔·安德森(NeilAnderson)著, 2002
[5]
第四种力量[M]. 社会科学文献出版社 , 胡延平等主笔, 2002
[6]
重点客户管理[M]. 上海人民出版社 , (美)泰瑞·R.贝肯(TerryR.Bacon)著, 2001