医疗机构收费管理工作循环路径探究

被引：9

作者：

陆正洪

机构：

[1] 苏州大学附属第一医院

来源：

中国医院管理 | 2008年 / 08期

关键词：

业务流程重组; 收费流程重组; 收费管理工作循环; 路径探究;

D O I：

暂无

中图分类号：

R197.3 [医院、综合医院];

学科分类号：

摘要：

健全医院"质量、安全、服务、费用"等项管理制度是医院管理工作的中心主题,以适应顾客需求为中心目标的业务流程重组理念(BPR)在医院管理实践中得以运用。医院信息系统建设(HIS)、收费流程重组正是业务流程重组理念在医院管理中运用的结果。医疗机构收费流程重组使收费、退费环节内部控制主体和范围产生变化,医疗机构收费管理工作循环路径需作适时调整。

引用

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