意见螺旋:危机舆情中网络动员的发生特征及传播逻辑

在危机舆情中通常存在网络动员现象,社会生态背景、社会制度、社会心理、动员聚焦点和传播过程的规律都在一定程度和范围上影响网络动员的现实状况。危机舆情中的网络动员存在两级传播、有效客体具有同质性、动员能够融合线上和线下、互动程度较普通社会动员更高、易获取大规模社会认同等特点。危机舆情中的网络动员具有一定的发生规律,这种动员行为能够反作用于危机舆情。政府决策者有必要从防范意识、官方发布、辟谣机制、议程设置以及意见领袖等方面对危机舆情中的网络动员进行有效预警和科学应对。