网络视角下的消费者信息搜索行为研究——产品类别的调节作用

被引：21

作者：

王丽丽 ^{[1
]}

赵炳新 ^{[1
]}

Israel DNebenzahl ^{[2
]}

机构：

[1] 山东大学管理学院

[2] Ariel University Center of Samaria

来源：

大连理工大学学报(社会科学版) | 2017年 / 02期

关键词：

信息搜索; 风险; 时尚; 社会网络; 产品类别;

D O I：

暂无

中图分类号：

C934 [决策学];

学科分类号：

030308 [社会治理与社会政策];

摘要：

信息搜索反映消费者在购买特定产品时对来源于某种渠道信息的接受程度,作为消费者决策的第一步,该过程对企业的策略制定至关重要。当今消费环境快速变化,信息通讯技术的发展将消费者嵌入于复杂社会网络中。作为主动搜寻信息的过程,消费者信息搜索行为受到消费者个体属性、产品属性和其所在社会网络的共同影响。基于此,从消费者角度出发研究不同产品类别下,个体属性以及社会网络位置对其信息搜索行为的影响。研究发现,风险与时尚的敏感度、关系强度和网络位置影响消费者信息搜索。在该过程中,产品类别发挥显著的调节作用。

引用

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页数：7

共 6 条

[1]

Research on the influencing factors of customer referral behavior based on social network—Application in the catering industry[J] Jing-bo Shao;Jun-hui Zhang;Bei-bei Guo Journal of High Technology Management Research 2014,

[2]

The role of network centrality in the flow of consumer influence[J] Seung Hwan (Mark) Lee;June Cotte;Theodore J. Noseworthy Journal of Consumer Psychology 2009,

[3]

The neurodevelopmental basis of sex differences in schizophrenia <sup>1</sup>[J] David J. Castle;Robin M. Murray Psychological Medicine 1991,

[4]

Patterns of Interpersonal Information Seeking for the Purchase of a Symbolic Product[J] Journal of Marketing Research 1983,

[5]

Consumer Rankings of Risk Reduction Methods[J] Journal of Marketing 1971,

[6]

An exploratory study comparing amount-of-search measures to consumers' reliance on each source of information Blodgett; Jeff and Hill; Donna; Advances in Consumer Research 1991,

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