专家门诊停诊原因分析与管理探讨

目的:了解专家门诊的停诊数量和停诊原因,制定专家门诊停诊管理措施。方法:对近3年的专家门诊停诊数及停诊原因进行分析与总结。结果:专家门诊的停诊率在5.5%,其中在职专家的专家门诊停诊数最高,公事外出开会等成为停诊的主要原因。结论:必须对各种因公事外出而造成的停诊进行限制,制定合理的考核审批和管理制度,降低专家门诊停诊率,满足病人对专家门诊的需求,体现以病人为中心的服务宗旨。