失效模式和效果分析在手术审批流程管理中的运用

目的探讨失效模式和效应分析(FMEA)在降低手术审批流程管理中的缺陷的应用效果。方法使用FMEA管理方法 ,对外科手术医生的手术审批缺漏的失效模式进行分析、评估,针对影响手术审批的各项高危因素,修订医院医疗制度、再造审批流程、并结合信息系统实现对审批的重点环节的有效监督,半年后比较评价应用前后RPN值及手术审批效果。结果经过改进的半年内,未发生重大疑难手术未审批或审批不当,手术审批的总RPN值下降了90%。结论应用FMEA模式能够有效防控手术审批中的不规范现象,改善医疗质量。