实习护生护理缺陷形成原因的质性研究与对策

[目的]探讨实习护生护理缺陷形成的原因。[方法]运用质性研究的方法,对我院2009年度发生的6起护理缺陷当事人———实习护生进行深入访谈。[结果]通过分析认为,业务经验缺乏、防范意识淡漠和操作原则没有内化到职业行为中、带教老师数量相对不足、带教经验缺乏、人文素养不足是实习护生出现护理缺陷的主要原因。[结论]加强减少差错的教育和培训,提供行之有效的补救措施,对护理缺陷进行开放讨论,建立一个有效的主动报告失误的制度体系是减少护理缺陷、和谐医患关系的重要途径。