共 8 条
包装即服务
被引：2
作者：
黄卫国
机构：
[1] 上海工程技术大学管理学院
来源：
关键词：
包装;
物料;
包装行业;
虚拟产品;
客户订单;
包装企业;
轻工企业;
D O I：
10.13337/j.cnki.packaging.world.2009.06.041
中图分类号：
F426.8 [];
学科分类号：
摘要：
<正>一包装行业有三大特征:第一,包装行业只有客户,没有市场。我们平常所说的市场,一般被定义为有购买欲望的、潜在的和现实的顾客集合,而顾客指企业产品或服务的买主,客户则是具体的、个别的和需要一对一服务的顾客。顾客是可以没有名字的,而客户则是具体的、有名有姓的。
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