依托信息化的护理绩效考评体系存在问题及对策

目的:护理绩效改革是医院改革中的热点问题,新疆克拉玛依市中心医院自2013年在本地区率先开发完成以信息化为基础的护理绩效考评体系,实现了绩效到个人,但实际运作中也遇到一些问题,需要用管理的手段去完善和补充。方法:通过对医生和护士进行培训,规范HIS医嘱开具内容,开放绩效质量和效率数据查询平台,护理特殊岗位绩效二次分配指标由科室讨论决定、规范三级质控移动考评频次,体现每个员工的护理质量等方法去解决绩效考评中存在的问题。结果:目前运作日渐成熟,将所有措施固化,常规的进行实施,在六级电子病历评审中获得了专家认可,顺利通过评审。结论:在护理绩效考评体系中,信息化只是一个现代化的应用平台,面对临床工作形式多样,需要用管理手段去干预,以提高工作效率。