品牌微博可信度影响因素研究

被引:10
作者
杨学成
葛婷婷
兰冰
机构
[1] 北京邮电大学经济管理学院
基金
中央高校基本科研业务费专项资金资助;
关键词
品牌微博可信度; 信息有用性; 微博评论; 技术接受模型;
D O I
10.13781/j.cnki.1007-9556.2013.10.008
中图分类号
F274 [企业供销管理]; F49 [信息产业经济];
学科分类号
1201 ;
摘要
以可信度研究成果为理论基础,借助技术接受模型与不确定性理论,利用结构方程建模的方法研究了品牌微博信息内容与品牌微博评论内容对品牌微博可信度的影响机制。研究结果表明,用户感知微博内容有用性对品牌微博内容可信度具有积极影响作用,品牌微博内容可信度对品牌微博博主可信度具有积极影响作用,评论内容可信度对用户感知微博内容有用性与品牌微博内容可信度均具有积极影响作用。在此基础上,提出了品牌微博可信度建设的管理建议。
引用
收藏
页码:68 / 80
页数:13
相关论文
共 17 条
[2]   网络口碑可信度影响因素的实证研究 [J].
徐琳 .
财贸研究, 2007, (05) :113-117
[3]  
网络口碑对用户感知信息有用性影响的实证研究[D]. 向远媛.复旦大学. 2011
[4]  
微博客营销信息的在线评论与转发对消费者态度的影响[D]. 蔡希子.华中科技大学. 2011
[5]  
Credibility in Context: How Uncivil Online Commentary Affects News Credibility[J] . Kjerstin Thorson,Emily Vraga,Brian Ekdale.Mass Communication and Society . 2010 (3)
[6]  
IM Online: Instant Messaging Use Among College Students[J] . Andrew J. Flanagin.Communication Research Reports . 2005 (3)
[7]   An examination of factors that affect the credibility of online health information [J].
Freeman, KS ;
Spyridakis, JH .
TECHNICAL COMMUNICATION, 2004, 51 (02) :239-263
[8]  
The Digitization of Word of Mouth: Promise and Challenges of Online Feedback Mechanisms[J] . Chrysanthos Dellarocas.Management Science . 2003 (10)
[9]   The perceived credibility of personal Web page information as influenced by the sex of the source [J].
Flanagin, AJ ;
Metzger, MJ .
COMPUTERS IN HUMAN BEHAVIOR, 2003, 19 (06) :683-701
[10]  
Believe it or not: Factors influencing credibility on the Web[J] . C. NadineWathen,JacquelynBurkell.J. Am. Soc. Inf. Sci. . 2002 (2)