应用质量控制小组活动提高护理质量的体会

被引：8

作者：

邹树玉

机构：

[1] 天津医科大学附属肿瘤医院

来源：

天津护理 | 2000年 / 06期

关键词：

QC小组; 质量; 质量管理; 护理;

D O I：

暂无

中图分类号：

R47 [护理学];

学科分类号：

1011 ;

摘要：

总结了自1996年5月～1999年5月所进行的质量控制小组(Quality Control,以下简称QC)活动的经验及体会,通过QC小组活动,提高了全员护理质量意识,问题意识,改进意识和参与意识;QC小组活动有其科学性、严谨性,是解决护理问题的好方法;通过QC活动提高了护理人员的素质,激发了大家的积极性与创造性;通过QC活动提高了以病人为中心的整体护理的水平;QC小组活动体现了团队战斗精神。总之,QC活动在开发智慧、开发人才、提高质量、降低消耗、增加效益等各方面发挥着越来越大的作用,是一种科学的工作方法。

引用

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