高校图书馆开展知识服务的运营思路和方式之探讨

从知识服务的概念和所需技术支持入手 ,详细地阐述了高校图书馆开展知识服务的运营新思路、服务新模式 ,提出开展知识服务应采取专题数字馆藏服务、参考咨询服务、个性化定制服务及主动服务等几种服务方式。