图书馆精准服务:内涵、机制与应用

被引:57
作者
唐斌
机构
[1] 吉林大学交通学院资料室
关键词
图书馆精准服务; 个性化服务; 用户需求分析;
D O I
10.16384/j.cnki.lwas.2017.05.002
中图分类号
G252 [读者工作];
学科分类号
摘要
图书馆精准服务是建立在数据化认知建构的基础上,以为用户提供个性化服务为核心,以创新图书馆服务模式为目标。它可以适应时代和图书馆发展的要求,更好体现"用户至上"的服务理念,推动面向用户个性发展的图书馆改革和创新,通过技术的驱动和图书馆学理论的创新不断向前发展。在实践过程中,图书馆精准服务是由服务、用户、数据信息和馆员综合连接形成的一套闭合性系统,在用户个性化需求分析、服务路径选择、个性化资源推荐、用户状态可视化等方面表现出强大的生命力和良好发展前景。
引用
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