高校图书馆移动服务质量的多层次模糊综合评价

被引：15

作者：

沈光宝

温汉荣

机构：

[1] 广东药学院图书馆

来源：

关键词：

高校图书馆; 移动服务质量; 模糊综合评价;

D O I：

暂无

中图分类号：

G252 [读者工作]; G258.6 [高等学校、中等专业学校图书馆]; G250.7 [图书馆自动化、网络化];

学科分类号：

050302 [传播学]; 120501 [图书馆学]; 130102 [艺术理论（艺术哲学、艺术史学、艺术批评学、艺术传播学、艺术心理学、艺术社会学、艺术教育学、比较艺术学等）];

摘要：

介绍多层次模糊综合评价的基本原理,构建高校图书馆移动服务质量的评价指标体系,运用层次分析法确定各层评价指标的权重;然后建立各指标的模糊评价矩阵,通过模糊矩阵对指标进行综合评价,并得到最终评价结果;最后依据评价结果,分析图书馆移动服务存在的不足,并提出了积极的参考性建议。

引用

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