四县新型农村合作医疗定点医疗机构服务状况评价

被引:15
作者
罗家洪
李晓梅
毛勇
何利平
喻箴
张恒
机构
[1] 昆明医学院公共卫生学院
关键词
新型农村合作医疗; 医疗机构; 服务评价;
D O I
暂无
中图分类号
R197.1 [医疗服务制度];
学科分类号
摘要
目的评价新型农村合作医疗定点医疗机构服务状况,为有关卫生主管部门提供科学依据.方法采用分层随机抽样进行问卷调查.结果调查对象对各级定点医疗机构医疗技术水平、服务态度、医疗收费、总体满意度的评价分布差异都有统计学意义(P<0.001).参合农民首选村卫生室就诊,医务人员选择县医院就诊.经非条件Logistic回归分析表明,参合农民选择村卫生室就诊的主要原因是村卫生室医生服务态度好、可信度高、收费低、交通方便、离家近、就医方便、随时都可以看病,总体满意度高等;医务人员选择县医院就诊的主要原因是县医院医疗技术水平高、随时都可以看病、医疗设备先进、药品配备齐全、总体满意度高等.结论有关卫生主管部门应增加农村卫生资源总量,改善县级医疗机构服务态度,降低医疗费用.
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