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Refexpress——网络聊天参考咨询的一个实例
被引：7
作者：
杨帆
机构：
[1] 武汉大学信息管理学院武汉
来源：
关键词：
图书馆;
参考咨询;
网络;
聊天;
D O I：
暂无
中图分类号：
G252.6 [参考咨询];
学科分类号：
摘要：
介绍美国佛罗里达大学利用Refexpress开展的网络聊天参考咨询服务,指出我国图书 馆界开展这种新型的参考咨询服务形式的重要性。
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