旅游服务创新分析

被引:6
作者
生延超
机构
[1] 湖南湘潭大学湖南
关键词
旅游服务; 四纬度模型; 创新;
D O I
暂无
中图分类号
F590.63 [旅游服务业务];
学科分类号
120203 ;
摘要
旅游服务质量是指旅游企业能满足游客享受旅游服务的水平。旅游服务质量对于旅游业的发展是至关重要的,是决定游客选择旅游目的地的一个重要的决定因素。因此,进行旅游服务创新,提高旅游服务质量对于旅游业发展的弹性非常大。本文运用四纬度模型来分析旅游服务创新,以期推动旅游业的进一步发展。
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页码:50 / 52+12 +12
页数:4
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共 2 条
[1]  
旅游服务管理.[M].张文建;王晖著;.广东旅游出版社.2001,
[2]  
现代旅游产业经济学.[M].唐留雄著;.广东旅游出版社.2001,