海尔的竞争情报策略

海尔集团在国内外都享有极高的知名度和美誉度,又刚刚作为中国惟一品牌首次入选世界最有影响100个品牌。本文从竞争情报的角度研究了海尔的成功,介绍了海尔由信息、标准、专利检索组成的竞争情报搜集系统,海尔的竞争情报行为,及其在市场、质量、品牌、技术等方面实施的竞争策略。