中国政府网络舆情治理政策研究:态势与走向

以内容分析法和软件工具对公开可得的48份由政府机构发布的政策文件进行分析。研究表明,当前中国政府机构治理目标较为单一,出发点仍为消除负面影响,维护政府形象和社会稳定。从治理原则来看,政府机构注意到网络舆情治理中的责任问题、协作问题、治理艺术和治理效果等。政府机构需要在网络舆情的研判和网络舆情工作的评价方面作出更多努力。