数字员工：人力资源管理“新风口”

<正>数字机器人、流程机器人、虚拟员工从表述形式和行为内容等维度均不如数字员工对当前运用人工智能技术替代自然人行为主体更为贴切,定义为数字员工将过去IT行业从传统的解决业务发展中的具体痛点上升到人力资源管理的高度,让流程自动化的程序及有形的机器人更加有了温度与高度。数字员工在从事自然人不愿做或不能做的大剂量的、重复性的或复杂性的工作,给传统人力资源管理带进了一个新的认知与管理大时代。