目的 :了解上海市徐汇区居民对社区卫生服务的需求、利用情况以及影响因素。方法 :采用分层整群抽样 ,对徐汇区辖区内 1 70 0名居民进行了入户调查。结果 :被调查居民的两周发病率为 1 1 .0 % ,慢性病患病比例为 31 .8% ,其中 6 0岁以上老人的患病比例为 5 9.0 5 % ;在两周内发病就诊的首选医院是市级医院(39.5 3% ) ,居民对社区卫生服务“较满意”、“很满意”的比例分别为 34 .6 6 %和 30 .0 6 %。影响居民对社区卫生服务利用因素的logistic回归分析的结果中有统计学意义的是 :年龄、是否就业、居民是否患有慢性病、居民对社区卫生服务的了解程度 ;而影响居民对社区卫生服务满意度的因素中只有“对社区卫生服务的了解程度”有统计学意义。结论 :社区卫生服务应该不断加强和完善 ,同时也需要政策和社会的大力支持。