网络教育学习支持服务研究初探——构建非学科性学习支持服务系统

本文引入网络教育服务质量观, 深入主动学生服务的研究, 构建非学科性学习支持服务系统, 指导、帮助和促进远程学习者的自主学习, 提高远程学习者的学习质量和效果。本次研究旨在合理利用网络资源, 提供细致周到的个性化主动服务, 从而与学习者之间建立平等、关爱的和谐关系。