一种新的管理模式:忠诚管理

被引:12
作者
汪建坤
俞剑平
赵剑英
机构
[1] 浙江大学经济学院
[2] 中国社会科学编辑部
关键词
罗伊斯; 企业; 利润; 忠诚度; 企业管理; 财政管理; 忠诚管理; 雇员;
D O I
10.19616/j.cnki.bmj.2002.01.011
中图分类号
F272 [企业计划与经营决策];
学科分类号
1201 ;
摘要
忠诚管理并未寿终正寝,实际上成功企业无一不在遵循着忠诚管理。
引用
收藏
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页数:3
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共 2 条
[1]  
Tom and Parker Deborah C. Gary Heil. . 1999
[2]  
Reichheld, The Loyalty Effect. Frederick F. . 2001