应用PDCA循环促进儿科护理质量持续改进的体会

被引：28

作者：

黄江莲

周惠宏

曾春嫦

陈文进

唐丽琴

谢德梅

机构：

[1] 广西兴业县妇幼保健院

来源：

广西医学 | 2009年 / 31卷 / 07期

关键词：

PDCA循环; 护理质量; 儿科护理;

D O I：

暂无

中图分类号：

R473.72 [儿科护理学];

学科分类号：

1011 ;

摘要：

目的评价应用PDCA循环在儿科护理质量持续改进的效果。方法以2007年5月至2008年2月收治的183例患儿为对照组,采用传统的护理管理方法;2008年3～12月在儿科病房住院的186例为研究组,用PDCA循环护理管理。比较两组的护理质量满意度、护理质量评分。结果研究组服务满意度为97.3%,对照组为76.5%,研究组护理质量满意度高于对照组(P=0.000);PDCA护理质量评分研究组为(89.1±5.6)分,对照组为(71.2±5.8)分,PDCA评分值研究组高于对照组(P=0.000)。结论PDCA循环管理能提高儿科护理质量。

引用

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