基于利益相关者的企业社会责任指标与表现评价

采用利益相关者理论来界定企业承担社会责任的范围,建立基于利益相关者理论而建构的企业社会责任标准体系,并开展企业对社会责任履行的自我评价。通过定性研究建立基于企业10个利益相关者的企业社会责任指标体系,根据企业对社会责任指标的重要性和自我表现性评价得到企业在社会责任重要性-表现性方面的二维图景,社会责任指标可被分在保持优势区、急需改进区、锦上添花区、持续改进区、无优势区四个区域,从而为企业履行社会责任提供思路和参考。