IT系统运维中的知识转移研究

被引:9
作者
郭宝贤
张玲玲
机构
[1] 中国科学院研究生院管理学院
基金
北京市自然科学基金;
关键词
知识; 知识转移; IT系统运维; 知识成熟度;
D O I
10.19445/j.cnki.15-1103/g3.2009.01.017
中图分类号
TP182 [专家系统、知识工程];
学科分类号
1111 ;
摘要
IT系统运维是IT系统建设中的重要的一环,在借鉴其他领域知识转移相关理论和成果的基础上结合IT系统运维的特点,利用知识位势、知识成熟度模型、博弈论等相关理论和方法对IT系统运维组织内外的知识转移进行了研究,提出了IT系统运维组织内外知识转移模型以及成熟知识和不成熟知识的转移策略。
引用
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