浅谈心理学在高校图书馆流通服务中的作用

被引：8

作者：

吴小雨

机构：

[1] 中国海洋大学图书馆山东青岛

来源：

图书馆工作与研究 | 2003年 / 05期

关键词：

心理交流; 流通服务; 图书馆; 作用;

D O I：

10.16384/j.cnki.lwas.2003.05.016

中图分类号：

G258.6 [高等学校、中等专业学校图书馆];

学科分类号：

1205 ; 120501 ;

摘要：

心理学在高校图书馆流通服务中的作用是不容忽视的 ,它不仅是探讨、研究影响流通服务工作的方法 ,也是图书馆员与读者双方进行心理交流、建立良好关系的内在基础 ,对改善服务态度、提高服务质量和水平乃是一个有效的措施。

引用

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