护理质控方法改革的实践体会

目的探索提高整体护理质量的质控方法。方法建立质控流程,以整体的病人为中心,分阶段、分类型, 通过询问、倾听、现场检查等方法,对各项护理措施落实情况进行质控。变护理项目检查为整体的病人检查。结果有利于转变护理人员整体护理理念,保证护理措施落实到位,护患沟通得到加强,病人满意度得到提升。结论有利于落实整体护理。