用户动态画像:描述用户就是创造用户附视频

被引:30
作者
代福平
辛向阳
张慧敏
机构
[1] 江南大学设计学院
关键词
用户画像; 用户动态画像; 用户研究; 设计思维; 体验设计;
D O I
10.16272/j.cnki.cn11-1392/j.2018.03.022
中图分类号
TB47 [工业设计];
学科分类号
1403 ;
摘要
为深化设计界对用户画像的理解,本文提出用户动态画像概念。用户动态画像是对可能用户的描述,其本质是创造用户。其设计思维特征是:克服用户表层差异去寻找深层普遍性、基于设计判断力的预见性、用户画像的可迭代性。其描述方法包括三个层面:信仰层面的潜在用户画像、同理心层面的可能用户画像、设计流程层面的临时用户画像。
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