学术探索
学术期刊
新闻热点
数据分析
智能评审
立即登录
客户关系管理理论在图书馆的应用
被引:13
作者
:
论文数:
引用数:
h-index:
机构:
李爽
机构
:
[1]
湖南师范大学图书馆长沙
来源
:
图书馆杂志
|
2003年
/ 01期
关键词
:
图书馆管理;
客户关系管理;
数据仓库;
D O I
:
10.13663/j.cnki.lj.2003.01.004
中图分类号
:
G251 [图书馆管理];
学科分类号
:
摘要
:
随着数字时代的来临,图书馆商业化进程显著加快,图书馆如何在未来的竞争中求得发展,客户关系管理显得尤为重要本文主要介绍了客户关系管理的由来,目的,主要功能以及对图书馆管理所起的作用
引用
收藏
页码:15 / 17
页数:3
相关论文
未找到相关数据
未找到相关数据