企业危机公关与竞争情报

被引:20
作者
赵刚
包昌火
刘筱雯
机构
[1] 中国科技促进发展研究中心
[2] 中国兵器工业集团第研究所
[3] 中国科技信息研究所
关键词
企业; 竞争情报; 应用研究/危机管理; 危机公关;
D O I
10.16353/j.cnki.1000-7490.2004.05.012
中图分类号
F272 [企业计划与经营决策];
学科分类号
1201 ;
摘要
社会的多元化发展导致了突发性危机事件的频频发生 ,对国家、社会和企业都可能带来无法估量的影响。本文从企业的视角 ,论述了危机公关、危机预警、情报能力 ,以及竞争情报系统、竞争分析等竞争情报技术在企业危机公关中的应用
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[1]   企业危机预警中的竞争情报监测 [J].
关晓红 ;
郭晓宇 .
中国信息导报, 2003, (07) :48-50
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竞争情报战略——评美国企业的竞争情报活动[J]. 包昌火,谢新洲,吴淑燕,王宇.情报学报. 2003 (06)
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略论竞争情报的发展走向[J]. 包昌火,赵刚,黄英,李艳.情报学报. 2004 (03)