电子政府公众满意度测评研究

被引：13

作者：

朱国玮 ^{[1
]}

黄珺 ^{[2
]}

龚完全 ^{[3
]}

机构：

[1] 湖南大学工商管理学院

[2] 湖南大学会计学院

[3] 湖南大学团委

来源：

情报科学 | 2006年 / 08期

关键词：

电子政府; 公众满意度; 民意调查;

D O I：

暂无

中图分类号：

D035 [国家行政管理];

学科分类号：

1204 ; 120401 ;

摘要：

电子政府的出发点和核心在于提高政府满足公众需要的能力,评价公众对电子政府的满意度是评价电子政府的关键所在。本文在比较了现有的几种评价电子政府的模型基础上,介绍了美国用于评价电子政府公众满意度的ACSI模型,并对我国电子政府公众满意度评价工作的开展进行了测度分析。

引用

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页码：1125 / 1130

页数：6

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