电子政务评价标准的视角分析

被引:2
作者
赵国洪
机构
[1] 华南农业大学公共管理学院
关键词
电子政务; 第三种文化; 绩效评估; 公众满意度;
D O I
暂无
中图分类号
D630 [国家机关工作与人事管理];
学科分类号
摘要
文章分析了国内外评估机构对电子政务进行绩效评估的角度和指标,从第三种文化的视角探讨了电子政务绩效评估转向公众满意度测评的趋势和理念,指出对电子政务评价角度的转变其实正体现了约翰·布罗克曼所说的第三种文化的浮现。
引用
收藏
页码:53 / 56
页数:4
相关论文
共 6 条
  • [1] 测量公众心中的绩效:顾客满意度指数在公共部门的分析应用
    吴建南
    庄秋爽
    [J]. 管理评论, 2005, (05) : 53 - 57
  • [2] 中国政府与公民的关系:现状与思考
    黄小勇
    [J]. 国家行政学院学报, 2001, (05) : 37 - 40
  • [3] 第三种文化[M]. - 海南出版社 , (美)约翰·布罗克曼(JohnBrockman)著, 2003
  • [4] 公共行政学[M]. - 中国人民大学出版社 , (美)戴维·H.罗森布鲁姆(DavidH.Rosenbloom)等著, 2002
  • [5] 公共管理导论[M]. - 中国人民大学出版社 , (澳)欧文·E.休斯(OwenE.Hughes)著, 2001
  • [6] 改革政府[M]. - 上海译文出版社 , (美)戴维·奥斯本(DavidOsborne), 1996