公共冲突管理中的第三方干预

被引：13

作者：

徐祖迎

机构：

[1] 南开大学

来源：

理论探索 | 2011年 / 02期

关键词：

第三方干预; 冲突管理; 冲突双方;

D O I：

暂无

中图分类号：

D035 [国家行政管理];

学科分类号：

1204 ; 120401 ;

摘要：

第三方干预是帮助冲突双方实现冲突平息和冲突和解的重要手段,它可以促进冲突双方的有效沟通、提高双方对冲突方案的承诺和满意程度,权威性是第三方干预的基本前提。其干预方式包括制造"缓冲期"和"冷却期"、建立或改进对话渠道以及直接裁决。第三方干预是否能够取得成功,取决于第三方是否能够坚守中立和公正、是否拥有较高的公信力以及是否选择了恰当的干预时机。

引用

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