构建以患者为中心的医院智能服务平台

被引：10

作者：

陈金雄 ^{[1
,2
]}

孙旺 ^{[2
]}

机构：

[1] 南京军区福州总医院计算机中心

[2] 福州大学物理与信息工程学院

来源：

医疗卫生装备 | 2011年 / 32卷 / 02期

关键词：

医院智能服务平台; 建设目标; 构建原则; 主要内容;

D O I：

暂无

中图分类号：

R197.324 [医院自动化管理];

学科分类号：

摘要：

针对当前患者在就诊的整个过程中遇到的一些问题进行分析,提出了问题的解决方法——构建医院智能服务平台,指出了平台要以流程人性化、服务智能化、管理规范化为建设目标,并阐述了平台的构建原则,最后从诊前、诊中、诊后3个阶段对平台的主要内容进行了探讨。

引用

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[1] 医院客户关系管理系统建设 [J].

黄荣星 .

现代医院, 2009, 9 (06) :143-144