论“微时代”政务微博对地方政府公信力的建构策略——以淮安市为例

近年来,政务微博在官民互动、扭转危机、引导舆论等方面发挥了积极的作用,成为构建政府公信力的重要利器。但仍有部分地方政务微博互动性差,原创性低,反馈滞后,或在发展过程中暴露出过度卖萌、信息更新慢、内容缺乏本土特色等弊病。可以采取优化表达方式,权威与清新并重;加快互动更新频率,打造亲民政府形象;"织"博为民,营造居民归属感等措施进行改进。