更好的新闻业,还是更坏的新闻业?——人工智能时代传媒业的新挑战

人工智能、社会化媒体、大数据、物联网、VR/AR等技术的进展,将为未来的传媒业带来用户分析的场景化、精准化与智能化,新闻生产的机器化、智能化与分布式,新闻分发的社交化、个性化,新闻体验的临场化,互动反馈的传感化与智能化,这些变化都意味着媒体正在进入智能化时代。但另一方面,新媒体时代,后真相的困扰进一步凸显,信息茧房问题和回声室效应也愈加突出。智能化媒体会带来更好的新闻业,还是更坏的新闻业,决定者仍然是人。专业主义的坚持与升级、公民媒介素养的扩展、人与人连接模式的优化、人与机器的协同以及机器时代新的约束与伦理,都是在智能时代创造一个更好的新闻业的可能路径。