感动护理服务在临床护理实践中的运用体会

<正>我科从2007年1月以来在临床护理实践中开展了感动护理服务,取得了一定成效,现将体会总结如下。1感动护理服务的内涵及标志1.1内涵:感动护理服务是指科室护理工作以服务为宗旨,创造出值得病人及家属回味的活动,通过触及病人的心灵共鸣来实现。感动护理服务注重服务的每一过程,体现以人为本的理念[1]。感动护理服务是无标准、无止境的创新服务,要靠护士自身的感悟,因为病人在医院得到更多的关心来自护士。