基于QoS的数字图书馆服务质量控制研究

在分析数字图书馆服务质量影响因素的基础上,指出现有网络条件下数字图书馆服务提供过程的主要问题有:无次序状态,不区分服务,缺乏服务保障。引入QoS理论,提出数字图书馆的服务质量要求指标,从次序控制、服务区分、服务保障提供三方面阐述数字图书馆QoS控制,并构建由控制层面、数据层面和资源层面构成的数字图书馆QoS三层管理控制机制。