工作倦怠问卷(MBI)简介

被引：76

作者：

李永鑫

机构：

[1] 河南大学教育科学学院开封

来源：

环境与职业医学 | 2004年 / 06期

关键词：

工作倦怠; 问卷; 情感耗竭; 个人成就感降低; 人格解体;

D O I：

10.13213/j.cnki.jeom.2004.06.031

中图分类号：

R13 [劳动卫生];

学科分类号：

100402 ;

摘要：

<正>依据Maslach的定义,工作倦怠(bumout)是指在以人为主要服务对象的职业领域中,从业人员所体验到的一种情感耗竭(emotionalexhaustion)、人格解体(depersonalization)和个人成就感降低(reducetpersonalaccomplishment)的症状。情感耗竭指个体的情感资源过度消耗,疲乏不堪,精力丧失;人格解体指个体对待服务对象负性的、冷淡的、过度疏远的态度;个人成就感降低指个体的胜任感和工作成就的下降。在过去的30年里,有关工作倦怠的研究迅速发展,已经成为职业健康心理学的一个重要研究领域。Perlman和Hartman在1982年对1974-1980年间的

引用

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