高校图书馆网络信息服务的管理与质量评价

被引：6

作者：

杨秋实

机构：

[1] 北京石油化工学院图书馆北京

来源：

情报杂志 | 2005年 / 05期

关键词：

网络信息服务; 高校图书馆; 服务管理; 质量评价;

D O I：

暂无

中图分类号：

G252 [读者工作];

学科分类号：

1205 ; 120501 ;

摘要：

从服务管理的角度出发,对高校图书馆的网络信息服务管理进行了新的定位;针对高校图书馆网络信息服务质量评价问题,探讨了服务质量评价的内容,初步确定了服务质量评价的方法。

引用

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页码：124 / 125

页数：2

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