旅游企业信用探析

被引:13
作者
杨晓霞
机构
[1] 四川大学经济学院四川成都西南师范大学资源与环境科学学院重庆市
关键词
旅游企业信用; 信用缺失; 信用建设;
D O I
10.13718/j.cnki.xdsk.2004.02.017
中图分类号
F592 [中国旅游事业];
学科分类号
120203 ;
摘要
近年来,我国旅游企业存在着程度不同的失信行为,不仅损害了旅游者的合法权益,而且制约了旅游业的健康发展。本文主要从制度环境、信息经济学和信用文化等方面分析了其原因。认为应通过树立旅游企业的信用理念、加强旅游信用制度建设、塑造旅游企业信用品牌形象、加强旅游企业的信用管理体系建设等措施来重塑我国旅游企业的信用。
引用
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