目的为了解外来工的求医行为及其影响因素,更好地有针对性开展医疗服务。方法通过对在门诊内科就诊、户口在珠江三角洲之外的外来工患者982人进行问卷调查,了解外来工患者得病后是否寻求治疗、寻求治疗的地点、次数、就诊时间、依从性等。结果外来工病后平均首次就诊时间为2.96d以上,40.53%生病后愿意选择到当地最大的综合医院看病,25.05%选择到当地公立医院看病,而影响外来工求医行为的调查显示29.36%的求医者认为到医院看病费用太贵,有27.94%求医者认为到大医院看病手续烦琐。结论医院应该开展全方位,多层次的医疗服务,如增设简易门诊、平价门诊、家庭病床、合理收费,针对性检查等,最大限度满足不同层次患者的就医需求。