基于城市一卡通的医疗消费积分系统应用与探讨

被引：9

作者：

陈燕凌 ^{[1
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赵存现 ^{[1
]}

穆云庆 ^{[1
]}

陈黎明 ^{[2
]}

李书章 ^{[3
]}

机构：

[1] 第三军医大学附属西南医院卫生经济科

[2] 第三军医大学训练部临床管理处

[3] 解放军总医院

来源：

关键词：

医疗消费; 积分系统; 忠诚度;

D O I：

10.13912/j.cnki.chqm.2010.02.017

中图分类号：

R197.3 [医院、综合医院];

学科分类号：

摘要：

在借鉴商业领域消费积分系统的基础上,通过与城市一卡通相结合,在医院建立医疗消费积分系统。通过实践,发现该积分系统可以有效提高患者数据资料的管理效率,培养患者就医忠诚度,并体现健康服务理念。

引用

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