面对损失厌恶顾客的零售商订货定价策略及激励问题

被引：14

作者：

柳键 ^{[1
]}

邱国斌 ^{[2
]}

黄健 ^{[1
]}

机构：

[1] 江西财经大学信息管理学院

[2] 南昌航空大学经济管理学院

来源：

控制与决策 | 2014年 / 29卷 / 01期

关键词：

顾客损失厌恶; 订货策略; 定价策略; 补偿契约; 激励问题;

D O I：

10.13195/j.kzyjc.2012.1401

中图分类号：

F274 [企业供销管理]; F224 [经济数学方法];

学科分类号：

1201 ; 0701 ; 070104 ;

摘要：

考虑顾客存在损失厌恶,研究零售商的订货和定价策略,以及顾客损失厌恶程度对零售商决策行为的影响,同时探讨零售商通过补偿契约对损失厌恶型顾客的激励问题,得到如下主要结论:顾客损失厌恶导致零售商利润和零售价格下降,订货量和需求量增加;零售商采取补偿契约能够提高零售商利润、零售价格、订货量和需求量,有效弱化了顾客损失厌恶给企业带来的负面影响,并且,只要补偿额不超过一定限度,补偿契约也会增加顾客的效用,实现企业与顾客双赢.

引用

页码：107 / 112

页数：6

共 11 条

[1] 缺货惩罚下的损失厌恶报童模型 [J].