电子商务下消费行为倾向模型的构建

被引：9

作者：

周瑜

杨韶刚

邢俊

樊诗韵

曹长仪

机构：

[1] 广东外语外贸大学应用心理学系

来源：

心理研究 | 2010年 / 3卷 / 01期

关键词：

技术采纳模型; 感知质量; 信任; 感知风险; 行为倾向;

D O I：

暂无

中图分类号：

B841 [心理学研究方法];

学科分类号：

040201 ;

摘要：

电子商务在中国快速发展,但实际消费人数占的比例还很小。本研究基于技术采纳模型,并结合感知质量、信任和感知风险等因子,构建电子商务下消费行为倾向的结构模型。通过对418名大学生进行调查,得出感知质量、感知风险间接影响行为倾向。感知易用、感知有用、信任共同直接影响消费者的行为倾向。建议通过完善电子商务建设,提高消费者感知质量,构建相互信任的互联网购物环境,吸引更多的消费者进行网上购物。

引用

页码：59 / 64

页数：6

共 12 条

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