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银行CALL CENTER的组成与建立
被引:5
作者
:
李建平
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
机构:
建设银行深圳市分行市场研究开发部
李建平
机构
:
[1]
建设银行深圳市分行市场研究开发部
来源
:
中国金融电脑
|
2000年
/ 06期
关键词
:
银行;
满意度;
客户数据;
帐户;
个人理财;
金融机构;
客户服务代表;
CALL CENTER;
D O I
:
暂无
中图分类号
:
F830.49 [现代化管理];
学科分类号
:
1201 ;
020204 ;
摘要
:
引用
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页数:5
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