银行CALL CENTER的组成与建立

被引:5
作者
李建平
机构
[1] 建设银行深圳市分行市场研究开发部
关键词
银行; 满意度; 客户数据; 帐户; 个人理财; 金融机构; 客户服务代表; CALL CENTER;
D O I
暂无
中图分类号
F830.49 [现代化管理];
学科分类号
1201 ; 020204 ;
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