手机依赖和信任对消费者移动口碑接收的影响研究

被引：3

作者：

张中科 ^{[1
]}

宋文丽 ^{[2
]}

刘爱英 ^{[1
]}

机构：

[1] 河北经贸大学工商管理学院

[2] 河北经贸大学旅游学院

来源：

财经论丛 | 2015年 / 09期

关键词：

移动口碑; 信任; 手机依赖; 态度;

D O I：

10.13762/j.cnki.cjlc.2015.09.011

中图分类号：

F713.55 [商业心理学、市场心理学];

学科分类号：

040203 ;

摘要：

本研究从移动口碑信息接收者的视角,在理性行为理论、媒介依赖理论和信任理论基础上,构建消费者移动口碑接收意愿的影响模型。研究结果发现,信任对消费者移动口碑接收意愿具有显著的正向影响,并通过情感态度对消费者移动口碑接收意愿产生间接影响。手机依赖对消费者移动口碑接收意愿没有显著影响,但通过情感态度对消费者移动口碑接收意愿产生间接影响。

引用

页码：84 / 90

页数：7

共 12 条

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