促进护士与患者有效交流的临床实践

被引：3

作者：

蔡青

陈慧丽

衡爱萍

马慧

机构：

[1] 解放军第医院护理部

[2] 解放军第医院护理部陕西　宝鸡

[3] 陕西　宝鸡

来源：

解放军护理杂志 | 2002年 / 06期

关键词：

交流; 护理管理;

D O I：

暂无

中图分类号：

R471 [护理学基础科学];

学科分类号：

1011 ;

摘要：

<正>有效交流是接受者所收到的信息与发出者所表达的相符合[1]。护士与患者的交流日益增多,如何利用有限时间与患者进行有效的交流,以尽快达到交流目的,值得临床护理工作者研究。在促进护士与患者进行有效交流方面,我们注重了一些工作技巧,现介绍如下:1 方法1.1 明确交流目的护士在初次与患者接触时,首先要主动介绍自我身份,以消除患者的陌生感和畏惧感,使护患间交谈自如,敞开心扉,畅所欲言。其次明确交谈的目的和主要问题,对交谈的内容要有所准备,确定交谈中应讲哪些内容,然后确定怎样说,用何种方法说,避免交谈离题。1.2 注意情感交流护患关系中的情感交流,是指护士对患者表现的同情、关怀、体贴、耐心、谅解、负责、献身精神,以及患者表现对护士的尊重、信任、安全感等富有感情色彩的

引用

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