针对目前护理质量总体水平不高的状况,认为护理管理是提高护理质量的关键因素,护理管理工作面临的一些难题是导致护理质量不高、护理管理效益未能完全体现的主要原因。认真分析了护理管理工作存在的主要问题:社会日益增长的对护理人员的期望值与护理队伍人格素质的较低状态的矛盾;护理管理者的职责与现行的医疗护理管理体制的矛盾;高标准的护理管理目标与低层次的护理管理者素质的矛盾。并提出了解决难题的对策:注重人格素质培养,调动各级护理人员的潜在能力;注重实施科学管理,弥补体制不顺造成的缺陷;注重开展质量评价,培养高层次的护理管理人才。